2026年10月18日 13:01

重要【重要・第四報】取引情報データの一時削除とセキュリティ対策強化について

公開日：2026年10月18日（日）12:05

WASABI SWITCHをご利用の店舗様

いつもWASABI SWITCHをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの不正アクセスにより、店舗様ならびに購入者様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、あらためて深くお詫び申し上げます。

弊社では、外部のサイバーセキュリティ専門会社と連携し、安全性の確保に全社を挙げて取り組んでおります。
このたび、セキュリティをさらに高めるため、以下の対策を実施いたします。

不正アクセスが複数回確認されていることから、購入者様をはじめとするお客様の情報を守るため、WASABI SWITCHに保管している以下の取引情報を削除いたします。

削除の前に、取引情報はすべて保存しております。整理ができ次第、店舗様へお戻しいたします。
お戻しする方法と時期は、あらためてご案内いたします。

10月18日（日）中

WASABI SWITCHに登録されている以下の情報を、第三者が読み取れない形で保管する暗号化を実施いたします。

第三報では10月17日（土）中の反映を予定しているとご案内しておりましたが、反映が遅れており、大変申し訳ございません。
現在、本日10月18日（日）中の完了を予定して作業を進めております。完了しましたら、あらためてご案内いたします。

ストックスイッチ・POSレジスイッチのログインに、多要素認証を近日中に導入いたします。
導入日と設定方法は、決まり次第ご案内いたします。

なお、WASABI SWITCHでは、すでに多要素認証をご利用いただけます。
まだ設定されていない店舗様は、不正ログインを防ぐため、設定をご検討ください。

外部のサイバーセキュリティ専門会社による調査は、現在も分析が続いております。流出した情報の範囲などの調査結果は、10月19日（月）に判明する見込みです。（当初の「早ければ本日10月18日（日）中」から変更されました）
判明次第、速やかにご報告いたします。

ご不便とご負担をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。